Дроздов Александр Михайлович Партнер. Председатель Третейского суда, Генеральный директор корпорации «Юристы Украины», адвокат, член Харьковской областной коллегии адвокатов. Кандидат юридических наук, доцент Национальной юридической академии Украины им. Я.Мудрого, магистр государственной службы, член Ассоциации юристов Украины.

Каждый днь мы приобретаем товары, нам оказывают услуги, но далеко не всегда эти товары и услуги надлежащего качества. И тогда встает вопрос о защите наших прав - прав потребителей. Эти отношения урегулированы Законом Украины «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом Украины.

Потребители имеют право на надлежащее качество продукции и обслуживания, безопасность продукции и на получение необходимой информации, на возмещение имущественного и морального вреда, а также право на обращение в суд и к другим уполномоченным органам за защитой нарушенных прав. В случае приобретения потребителем товара ненадлежащего качества он имеет право требовать от продавца пропорционального уменьшения цены или бесплатного устранения недостатков товара в разумный срок или возмещения расходов на устранение недостатков товара. В свою очередь, продавец, производитель обязаны принять товар ненадлежащего качества и удовлетворить законные требования потребителя.

Требования потребителя не подлежат удовлетворению, если будет доказано, что недостатки товара возникли в результате нарушения потребителем правил пользования товаром или его сохранности. Потребители освобождаются от уплаты судебного сбора по делам о нарушении их прав.

О правах потребителей и о способах защиты этих прав в программе "Советы адвоката" расскажет ведущий программы Александр Дроздов, адвокат, член Харьковской областной коллегии адвокатов, кандидат юридических наук, доцент Национальной юридической академии Украины им. Я.Мудрого.

Получить  консультацию по этому вопросу или другие   юридические услуги  можно у специалистов Юридической компании АСАД, обратившись по адресу.